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マイナンバーカードの暗証番号の再設定について

更新日:2022年6月28日

暗証番号の再設定について

みなさまがお持ちのマイナンバーカードには、交付を受ける際にご自身で設定された暗証番号(パスワード)が最大で4種類設定されています。

第三者のなりすましを防ぐため、暗証番号をみだりに他の方には教えないようにしてください。

マイナンバーカードの暗証番号がわからなくなった場合や、連続して誤った暗証番号を入力しロックされてしまった場合、暗証番号の再設定が必要となり、町住民生活課の窓口にお越しいただく必要があります。(署名用電子証明書のみ、コンビニでも初期化(ロック解除)・再設定が可能です。)

なお、ロックされておらず、暗証番号を覚えている場合は、ご自身で任意の番号に変更することも可能です。

詳しくは、公的個人認証ポータルサイト(外部サイトへリンク)をご覧ください。

 暗証番号の種類

交付の際に、下記のような用紙にご記入していただき、ご自身で保管していただいております

暗証番号記載票

暗証番号種類は以下の4種類です
暗証番号の種類
  種類

必要文字・桁数

概要・用途 ロック

変更

ロック解除

または再設定 

1

署名用電子証明書

暗証番号

 

英数字両方を含む6〜16文字

※英字はすべて大文字

 e-Tax等の税の電子申請など、インターネットを利用して電子文書を作成・送信する際に利用します。

 ※原則15歳未満の方には発行されません。

5回 

 

 

 

窓口

または

自宅 

 
 
 

 窓口

または

コンビニ

2

利用者用電子証明書

暗証番号

 数字4桁

マイナポータル等のインターネットのウェブサイトにログインするときに利用します。

 

 3回 
 窓口
3

住民基本台帳用

暗証番号

 数字4桁

マイナンバーカードを利用しての転入手続きをするとき、氏名や住所に変更があったときのカードの更新手続きに利用します。

4

券面事項入力補助用

暗証番号

 数字4桁

氏名・住所・生年月日・性別等、カードの券面に記載された事項を確認し、テキストデータとして利用します。

マイナポータルやe-tax等で利用します。

※2〜4は、同じ暗証番号を設定することが可能です。

窓口での暗証番号再設定のお手続きに必要なもの

暗証番号再設定のお手続きは、任意代理人でも可能ですが、即日では完了しませんのでご了承ください。

代理人の方が手続きされる場合は、必要書類や手続き方法の説明をいたしますので、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願いします。

ご本人が来庁する場合
  • ご本人のマイナンバーカード
  • マイナンバーカード以外の本人確認書類(下記に記載のものから1点)
法定代理人が来庁する場合
  • ご本人のマイナンバーカード
  • ご本人のマイナンバーカード以外の本人確認書類(下記に記載のものから1点)
  • 法定代理人の本人確認書類(下記に記載のAから1点またはBから2点)
  • 戸籍謄本・登記事項証明書等、法定代理人であることを証明できる書類
任意代理人が来庁する場合(即日では完了しません)

任意代理人により申請された暗証番号の再設定については、申請を受け付けた際に、ご本人へ照会書を郵送します。照会書が届きましたら、暗証番号や委任状等の必要事項をご本人に記入いただき、再度代理人の方に照会書をお持ちいただく必要があります。その際、照会書は必ず封緘してご持参ください。

【1回目】申請書をご記入いただき、その後ご本人に照会書を郵送します。

  • ご本人のマイナンバーカード
  • ご本人のマイナンバーカード以外の本人確認書類1点(下記に記載のもの)
  • 代理人の本人確認書類(下記に記載のAから1点またはBから2点)

【2回目】郵送された照会書に必要事項をご本人が記入し、封緘してご持参ください。

  • ご本人のマイナンバーカード
  • ご本人のマイナンバーカード以外の本人確認書類(下記に記載のものから1点)
  • 代理にの本人確認書類(下記に記載のAから1点またはBから2点)
  • 照会書(必ず封緘してご持参ください)

 

本人確認書類について

ご本人確認ができない場合、手続きができませんので、必ずご持参ください。

A:顔写真つきのもの・・・運転免許証、マイナンバーカード、住基カード、身体障害者手帳、在留カードなど

B:顔写真のないもの・・・健康保険証、介護保険証、年金手帳、年金証書、学生証、医療受給者証など


追加情報

この記事には外部リンクが含まれています。


お問い合わせ

甲佐町役場 住民生活課 住民係
電話番号:096-234-1113この記事に関するお問い合わせ


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