甲佐町が利用している電子申請システム(LoGoフォーム)の障害およびメンテナンス実施について

　令和8年11月3日11時57分頃より、本町が電子申請に利用している「LoGoフォーム」において、回答送信時に「InternalServerError」と表示され、フォームの送信ができない障害が発生しております。

　なお、本障害はシステムの不具合によるものであり、外部からの不正アクセスや、PHPの脆弱性に起因するものではないと報告を受けています。

　現在、サービス提供元において、復旧に向けた作業を継続して実施しております。

　甲佐町公式ウェブサイトに掲載している電子申請フォームを利用される方には御不便をおかけしますが、申請をお急ぎの場合は担当課へ電話にてお問い合わせください。

障害発生日時

　令和8年11月3日(火曜日)11時57分頃

現在の状況

　サービス提供元(トラストバンク)にて復旧対応中

(引き続き全サービスを停止し、メンテナンスを実施しております)

影響範囲

　メンテナンス画面への切り替えに伴い、本町のLoGoフォームによる電子申請フォームおよび管理画面が利用不可

　御不便と御迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

　サービス提供元のメンテナンスが完了次第、電子申請のサービスを再開いたします。